Sabemos que los cargos adicionales son algo que todos queremos evitar, especialmente aquellos relacionados con sobrepeso o sobredimensión de los paquetes. Aquí te dejamos nuestras recomendaciones para evitar estos cargos adicionales:

1. Toma evidencia antes de enviar tus paquetes

Antes de enviar tus paquetes, asegúrate de tomar fotografías que evidencien las medidas y el peso del paquete. Esto incluye:

• Fotografías de las medidas (alto, ancho y largo): Asegúrate de que cada fotografía muestre claramente las dimensiones del paquete.
• Fotografías del paquete con su peso: Muestra el peso exacto del paquete en la báscula.
• Número de guía: Cada fotografía debe mostrar el número de guía para garantizar la autenticidad de las medidas y el peso.

2. Verifica dos veces las medidas y el peso declarados

Es crucial que las medidas y el peso declarados en la guía sean correctos. Presta especial atención a los decimales y asegúrate de redondear siempre hacia arriba.

Ejemplos:

• Si tu paquete pesa 1.3 kg, declara 2 kg.
• Si tu paquete mide 5.2 cm de alto, declara 6 cm.

Esta práctica te ayudará a evitar discrepancias y posibles cargos adicionales.

3. Estandariza y configura tus paquetes

Configurar y estandarizar tus empaques puede ayudarte a evitar errores. Tener paquetes estandarizados facilita el proceso de medición y pesaje, reduciendo el riesgo de errores en las declaraciones.

4. Verifica peso y medidas de cada paquete

Si generas más de una guía a la vez, es importante verificar el peso y las medidas de cada paquete individualmente. No uses las mismas medidas y peso para todos los paquetes a menos que sean exactamente iguales.

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