Sabemos que lo ideal es asegurar todos los envíos; sin embargo, sabemos que esto no siempre puede ser económicamente sostenible. 

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Antes de que decidas o no asegurar tus envíos, aquí te va lo básico que debes saber sobre seguros:

• Si el valor declarado de tu paquete es menor a $3,000.00, por ley tu envío ya va asegurado en tramos federales (no aplica para envíos locales).
• El costo del seguro se calcula de acuerdo al valor declarado, dependiendo de la paquetería varía el % a cobrarse (entre 3% a 6%)
• Debes de contar con una factura comercial que compruebe el valor que declaraste y fotografías que avalen el estado en el que entregaste el paquete (antes y después de empaquetar)
• El valor que tú declares es el que se protege, si tú proteges un valor menor y llega a haber una incidencia en el envío, la indemnización sólo se realizará contra lo que declaraste
• Dependiendo de la paquetería y el tipo de incidencia, varía la evidencia que se solicita**
• Si aseguraste tu envío y la paquetería en que lo enviaste considera los artículos en ese paquete como prohibidos o restringidos, no procederá una indemnización***
• El seguro solamente aplica si el daño, extravío o incidencia al paquete es imputable a la paquetería (ej. si hay un daño en el paquete y se considera que el producto no iba bien empaquetado, el seguro no procede)

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Asegurar tu envío si el valor declarado es mayor a $3,000 es lo recomendado, y recuerda que contar con una factura comercial y fotografías es indispensable para que Mienvío te facilite el proceso de reclamo.

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*Monto asegurado por ley por paquetería

**Documento con relación de evidencias para incidencias por tipo de paquetería

***Documento con artículos prohibidos y restringidos por paquetería

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